DISEÑO PORTADA 2

PORTADAS DEL PROYECTO

REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES

REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES

El software debe facilitar las tareas del recepcionista, del cajero, del ama de llaves.  Debe ser un programa que permita al usuario agilizar sus labores de una forma  práctica.  Debe ser eficiente, rápido, fácil de usar.

La interfaz del programa debe llevar el logotipo del hotel y debe manejar los colores de tierra.

Para poder utilizar este software es necesario que el equipo cuente con Mysql.

REQUERIMIENTOS FUNCIONALES

NOMBRE:    R01

FUNCIONALIDAD:  EL SOFTWARE DEBE BUSCAR LAS HABITACIONES DISPONIBLES Y MOSTRARLAS EN PANTALLA

ENTRADA:  FECHA, PARA SABER QUE HABITACIONES ESTAN DISPONIBLES  PARA ESE DIA

PROCESO: EL SOFTWARE DEBE BUSCAR LAS HABITACIONES DISPONIBLES

SALIDA: MOSTRAR EN PANTALLA UN MENSAJE CON LAS HABITACIONES DISPONIBLES.

NOMBRE: R02

FUNCIONALIDAD:  EL SOFTWARE DEBE ALMACENAR LOS DATOS BASICOS  (NOMBRE, TELEFONO, C.C. DIRECCIÓN, E-MAIL)

ENTRADA:  NOMBRE  (PARA DEJAR REGISTRO DEL USUARIO) C.C. (PARA MANEJARLO COMO CODIGO DEL USUARIO)

PROCESO:  EL SOFTWARE DEBE ALMACENAR LOS DATOS PROPORCIONADOS POR EL USUARIO.

SALIDA:  MOSTRAR EN PANTALLA UN MENSAJE DONDE INDIQUE QUE LOS DATOS HAN SIDO ALMACENADOS

NOMBRE: R03

FUNCIONALIDAD:  EL SOFTWARE DEBE CODIFICAR CADA SERVICIO PRESTADO POR EL HOTEL AL USUARIO

ENTRADA:  CODIGO Y NOMBRE PARA CODIFICAR LOS SERVICOS

PROCESO:  ALMACENAR LA INFORMACION EN UNA BASE DE DATOS

SALIDA: MOSTRAR EN PANTALLA UN CUADRO CON LOS SERVICIOS CODIFICADOS, INDICANDONOS QUE HAN SIDO GUARDADOS.

NOMBRE: R04

FUNCIONALIDAD:  EL SOFTWARE DEBE ALMACENAR LOS DIFERENTES CONSUMOS HECHOS POR EL USUARIO DURANTE SU ESTADIA EN EL HOTEL DENTRO DE UNA FACTURA PARA SER IMPRESA

ENTRADA:  CODIGO DE USUARIO (MEDIANTE ESTE SE INGRESA EL CONSUMO) COD DEL SERVICIO  (PARA ALMACENAR LOS VALORES) VALORES (PARA LLENAR LA FACTURA)

PROCESO:  EL SOFTWARE DEBE RECONOCER EL CODIGO DEL USUARIO Y ALMACENAR LOS CONSUMOSS

SALIDA: MOSTRAR EN PANTALLA UN MENSAJE DONDE INDIQUE QUE LOS DATOS HAN SIDO GUARDADOS EN LA FACTURA.

NOMBRE:  R05

FUNCIONALIDAD: EL SOFTWARE DEBE ALMACENAR QUE HABITACIONES ESTAN FUERA DE SERVICIO, CUALES ESTAN SUCIAS Y CUALES LIMPIAS.

ENTRADA:  NUMERO DE HABITACION  Y ESTADO, PARA LUEGO SER ALMACENADA LA INFORMACIÓN

PROCESO: EL SOFTWARE DEBE GUARDAR LA INFORMACIÓN EN UNA BASE DE DATOS

SALIDA:  DEBE MOSTRAR EN PANTALLA QUE LA INFORMACION HA SIDO GUARDADA

NOMBRE: R06

FUNCIONALIDAD:  EL SOFTWARE DEBE RELACIONAR LOS DATOS DE LA LIMPIEZA CON LAS HABITACIONES DISPONIBLES PARA PODER DAR UNA BUENA INFORMACIÓN

ENTRADA:  NUMERO DE HABITACION  (PARA SABER EL ESTADO)

PROCESO:  RELACIONAR LOS DATOS PARA CREAR UNA SOLA TABLA DE DISPOSICION DE HABITACIONES

SALIDA:  MOSTRAR EN PANTALLA UN CUADRO DONDE INDIQE CUAL ES EL ESTADO DE LA HABITACION

NOMBRE: R07

FUNCIONALIDAD: EL SOFTWARE DEBE SUMAR TODOS LOS CONSUMOS

ENTRADA:  CODIGO DEL USUARIO  PARA SABER LOS CONSUMOS PEDIR LA FACTURA

PROCESO:  ALMACENAR LOS CONSUMOS EN UN DOCUMENTO CON LAS CARACTERISTICAS DE UNA FACTURA

SALIDA:   MOSTRAR EN PANTALLA EL MODELO DE LA FACTURA Y EL VALOR TOTAL

NOMBRE:  R08

FUNCIONALIDAD:  EL SOFTWARE DEBE IMPRIMIR LA FACTURA

ENTRADA:  DAR LA ORDEN DE IMPRESIÓN DE LA FACTURA

PROCESO: EL SOFTWARE DEBE IMPRIMIR SEGÚN LAS NORMAS UNA FACTURA, CON TODOS LOS DATOS DEL USUARIO Y DEL HOTEL

SALIDA:  IMPRIMIR LA FACTURA MOSTRAR EN  PANTALLA QUE LA FACTURA HA SIDO IMPRESA

NOMBRE: R09

FUNCIONALIDAD: EL SOFTWARE DEBE ALMACENAR LA INFORMACION DE LOS EMPLEADOS DEL HOTEL

ENTRADA: c.c , NOMBRE, EL CARGO, DIRECCION Y TELEFONO PARA SER ALMACENADOS EN UNA BASE DE DATOS

PROCESO:  ALMACENAR LA INFORMACIÓN EN UNA BASE DE DATOS

SALIDA:  MOSTRAR EN PANTALLA QUE LOS DATOS HAN SIDO GUARDADOS

NOMBRE: R10

FUNCIONALIDAD: EL SOFTWARE DEBE ALMACENAR LOS DATOS DE LOS USUARIOS QUE HAN SOLICITADO RESERVAS TELEFONICA O PERSONALMENTE

ENTRADA: DATOS BASICOS DE LOS HUESPEDES  (PARA

PROCESO:  ALMACENAR LA INFORMACIÓN EN UNA BASE DE DATOS

SALIDA:  MOSTRAR EN PANTALLA QUE LOS DATOS HAN SIDO GUARDADOS

CASOS DE USO

DIAGRAMA DE CLASES

CRITERIOS DE EVALUACION

OBJETIVO GENERAL


Crear un sistema de Administración Hotelero que permita mejorar la calidad del servicio al usuario

OBJETIVOS ESPECIFICOS

1. Permitir al usuario visualizar o consultar las habitaciones disponibles
a la hora de realizar la reserva o ingresar al hotel.

2. Generar una factura detalle donde espedifique los diferentes consumos
del huesped en el hotel.

3. Permitir al usuario consultar las existencias de productos en los
inventarios.

4. Almacenar los datos de los huespedes y empleados.

5. Mejorar los tiempos de respuesta a la hora del check - out.

JUSTIFICACION

Es necesario crear un sistema de gestión administrativa para el Hotel Cacique Matanzú que le permita brindar un servicio oportuno y eficiente al cliente, desde la hora que realiza la reserva, hasta su salida del hotel.

Esto se logra debido a que desde el momento que el cliente llama para realizar la reserva el usuario puede consultar las habitaciones disponibles y asignarlas en el menor tiempo posible y sin errores de asignar 2 o mas veces la misma habiación.


Durante la estadia del cliente, éste puede tener multiples consumos que serán cargados a su cuenta mediante este software hotelero, que en el momento de salida del hotel, se generará una factura en detalle de sus gastos.

También agilizará el momento del registro puesto que sus datos ya estan almacenados en el sistema mediante un código que es su identificación personal.

DESCRIPCION DEL PROBLEMA

Debido a la falta de un programa de administración Sistematizada en el "Hotel Cacique Matanzu", no se se le brinda la atención adecuada a los clientes, puesto que hay demora en la asignación de habitaciones, a la hora de facturar los servicios consumidos durante su estadía, y en la busqueda de habitaciones a la hora de realizar la reserva.

Tampoco existe una base de datos para almacenar los datos de los huespedes, empleados, proveedores, servicios e inventarios.

PROYECTO INTEGRADOR DE AULA

El Hotel Cacique Matanzú, está ubicado en el Municipio de Matanza a 35 km de la ciudad de Bucaramanga (Santander- Colombia). Tiene un problema, no tiene sistematizada la base de datos de los huespedes y proveedores.

Por eso nuestro proyeto busca mejorar la calidad de servicio, al sistematizar los datos y procesarlos de una forma efectiva.

El grupo esta conformado por:

Adriana Durán Hernández Cod. 2009191013
Jenla Judith Guerrero Monta Cod. 2009514016
Sara Lucia Portilla Cod. 2009513041